Carrito
Productos en Oferta!
  • Si no está satisfecho con el producto recibido y desea realizar una devolución, dispone de un plazo de 3 días hábiles para notificar su solicitud. Pasado este período, se aplicará una disminución del 10% del valor del producto al realizar el reembolso.
  • Esta reducción tiene como objetivo cubrir los costos administrativos y logísticos asociados con la devolución.
  • Para solicitar una devolución, el artículo debe ser devuelto en su estado original, incluyendo todos los componentes y accesorios que venían con él, como caja, cables, papeles, etc.
  • Nos reservamos el derecho de rechazar una devolución si el producto no se encuentra en condiciones adecuadas.
  • Si el producto llega dañado o en mal estado debido al transporte, es importante que el cliente nos notifique de inmediato, proporcionando fotografías del paquete y del artículo afectado.
  • Ofreceremos una solución adecuada, que puede incluir el reemplazo del producto o el reembolso correspondiente.
  • En caso de recibir un producto defectuoso o con problemas de funcionamiento dentro del período de garantía especificado, solicitamos al cliente que nos contacte para iniciar el proceso de devolución.
  • Dependiendo de la situación, se ofrecerá un reemplazo, reparación o reembolso completo del producto.
  • En caso de devolución por razones no imputables a nuestra empresa, como un cambio de opinión o un error del cliente al realizar la compra, los gastos de envío asociados a la devolución correrán por cuenta del cliente.
  • Nos reservamos el derecho de realizar cambios en nuestra política de reembolso y devoluciones en cualquier momento.
  • Cualquier modificación será comunicada a los clientes a través de nuestro sitio web o por correo electrónico.
  • El cliente es responsable de leer y comprender estas políticas de devolución. El desconocimiento de estas políticas no exime al cliente de sus responsabilidades y derechos en relación con la devolución del producto.
  • Se recomienda encarecidamente que el cliente lea detenidamente estas políticas antes de realizar cualquier solicitud de devolución.