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Envío Gratis:

  • Ofrecemos envío gratuito en todas las compras que superen los $1200.
  • El tiempo estimado de entrega para estos envíos es de 5-7 días laborables.
  • Esta opción de envío es ideal para nuestros clientes que desean aprovechar beneficios adicionales al realizar compras de mayor valor.

Envío Estándar:

  • Nuestra opción de envío estándar garantiza una entrega segura y confiable en un plazo de 5-7 días laborables.
  • Es una alternativa conveniente para aquellos clientes que desean recibir sus productos en un tiempo razonable sin incurrir en costos adicionales.

Envío Express:

  • Para aquellos clientes que necesitan sus productos con prontitud, ofrecemos envíos express.
  • Este envío demora entre 2-3 días laborables.
  • Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección de entrega precisa y completa al realizar la compra.
  • Nosotros no nos hacemos responsables de los retrasos o problemas de entrega causados por direcciones incorrectas o incompletas.
  • Los gastos de envío son obligatorios y se aplicarán al realizar la compra.
  • Estos gastos no son reembolsables en caso de devolución del producto.

Si el mensajero no puede realizar la entrega debido a que el cliente no se encuentra en su domicilio u otro problema relacionado, se contactará con el cliente para coordinar una nueva entrega en otro momento o día conveniente.

  • Hacemos nuestro mejor esfuerzo para realizar los envíos de manera oportuna. Sin embargo, el tiempo de entrega puede variar dependiendo de la ubicación del cliente y otros factores externos.
  • No nos hacemos responsables por retrasos en la entrega que estén fuera de nuestro control.
  • Si el paquete llega dañado, el cliente debe informarlo de inmediato al mensajero y tomar fotografías del estado del paquete antes de abrirlo.
  • Esto es necesario para facilitar cualquier reclamo de seguro o reemplazo del producto.
  • Si selecciona accidentalmente el tipo de envío incorrecto durante su compra, recomendamos que se comunique con nuestro equipo de soporte a través de WhatsApp lo antes posible.
  • Nuestro equipo estará encantado de brindarle una solución y ayudarlo a corregir la selección de envío para que su pedido se procese correctamente.
  • Nos reservamos el derecho de realizar cambios en nuestra política de envío en cualquier momento.
  • Cualquier modificación será comunicada a los clientes a través de nuestro sitio web o por correo electrónico.
  • El cliente es responsable de leer y comprender las políticas de envío establecidas por nuestra empresa.
  • El desconocimiento de estas políticas no exime al cliente de sus responsabilidades y derechos en relación con el envío de los productos adquiridos.